Workshops 6: Wat kan ik van je leren? Een sleutel van horen naar luisteren

De gemeente Almere stond voor een aantal grote veranderingen, vertelt Aly Cnossen. 'Dus moesten we al het talent in de organisatie mobiliseren. Met de methode van vandaag ontdek je wat jouw authentieke talent is, en wat jij kunt bijdragen aan de organisatie.' Begeleider Frans Sandbergen geeft de deelnemers vervolgens een opdracht: denk terug aan een situatie waarin je sterk in je element was, en die je nog steeds een speciaal, trots, vrolijk gevoel geeft. Vertel vervolgens aan je buurman over deze gebeurtenis, en neem je gevoel ook mee.'

De opdracht voor de luisteraar is vooral te luisteren. Sandbergen: 'Niet samenvatten en doorvragen, maar alleen luisteren. Pas op het eind mag je meepraten, samen met de spreker zoeken naar het woord dat de kern van de gebeurtenis uitdrukt.' Over de snelkookpan die vervolgens ontstaat, merkt een deelnemer later op: 'Ik werd steeds enthousiaster en vond al snel raakvlakken bij mezelf.' Het levert ook enkele rake typeringen op, vinden de deelnemers, zoals 'huppelkundige' en 'hoogachter'. Inderdaad, erkent Sandbergen: 'Rare taal, maar taal die precies de kern uitdrukt.'

Deze manier van praten met elkaar dringt nu door in de organisatie van de gemeente, vertelt Cnossen: 'Het effect is dat mensen eraan gewend raken om zo met elkaar in gesprek te zijn. Er ontstaat een andere sfeer, waarin ze zaken met elkaar bespreken, dilemma's met elkaar delen, waarin open met elkaar wordt gedeeld. Dat is een totaal andere manier om over integriteit te spreken.' Het motto van de gemeente Almere? 'Help elkaar succesvol te zijn.'

Meer weten? Neem dan contact op met Aly Cnossen (acnossen@almere.nl).

ERROR: Content Element type "templavoila_pi1" has no rendering definition!

Dag van de Integriteit 14 november 2013